Le Software as a Service (SaaS) est une technologie consistant à fournir des services ou des logiciels informatiques par le biais du Web et non plus dans le cadre d'une application de bureau ou client-serveur.
Ce concept, apparu au début des années 2000, prend la suite de celui du fournisseur de service d'application (« application service provider » - ASP).

La différence entre SaaS et les précédents modèles tels qu'ASP réside dans le fait que les applications s’appuyant sur ce modèle ont été nativement conçues pour le web. Précédemment, il s’agissait en général d’un front-end web appliqué à des applications traditionnelles.

Le Saas est donc la livraison de moyens qui permettent aux entreprises d'externaliser intégralement un aspect de leur système d'information (messagerie, agenda, fichier client...) et de l'assimiler à un coût de fonctionnement plutôt qu'un investissement.

Les avantages du Saas sont :

• Un impact budgétaire, financier - Les coûts totaux d'acquisition et de maintenance de la solution s'avèrent moindres, la dépense passera dans les charges de fonctionnement, contrairement à une acquisition traditionnelle de licence qui est généralement passée en immobilisation.
• Un impact organisationnel - La problématique de maintenance de l'outil informatique ainsi que les impératifs de sauvegarde des données ne sont plus à la charge et de la responsabilité de l'utilisateur mais celles du fournisseur qui prend en charge la maintenance et les mises à jour de l'application ainsi que les sauvegardes de chaque utilisateur.

Lien externe :
- Vous avez dit SaaS ?